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Wie kannst du für deine Meditationen bezahlen?
Paypal
Kreditkarte
EPS
Banküberweisung (bei einer Banküberweisung kann es einige Tage dauern, bis du die Meditationen herunterladen kannst)
Klarna
Apple Pay
Wie erhältst du deine gekauften Meditationen?
Nach dem erfolgreichen Bezahlvorgang kannst du deine Meditationen direkt aus dem Browser herunterladen. Du erhältst außerdem eine Bestellbestätigung mit einem Link für alle deine Meditationen.
Solltest du dieses Mail nicht erhalten oder solltest du auch nach der erfolgreichen Bezahlung nicht zur Downloadseite weitergeleitet werden, dann ist entweder beim Bezahlvorgang etwas schiefgelaufen oder auf meiner Website.
Melde dich einfach bei mir über das Kontaktformular. Sollte dein Bezahlvorgang erfolgreich durchgegangen sein, dann sende ich dir den Downloadlink für deine Meditationen.
Rechnung
Es kann bis zu drei Tage dauern, bis du deine Rechnung erhältst. Du erhältst aber sofort nach deinem erfolgreichen Bezahlvorgang eine Bestellbestätigung mit allen Download-Links. Mit der Rechnungs-Mail wirst du noch einmal dieselben Download-Links erhalten. Die Rechnung ist ein PDF-Dokument im Anhang der Rechnungsmail.
Wie lange hält der Download-Link?
Du kannst so oft du möchtest, deine Meditationen erneut herunterladen. Lösche bitte nicht deine Bestellbestätigungs-Mail oder deine Rechnungs-Mail.
Solltest du beide Mails versehentlich löschen, melde dich bei mir. Ich kann dir deine Bestellbestätigung erneut aussenden.
Rückgabe
Gewöhnlich hast du bei allen Produkten ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Digitale Produkte wie Meditationen oder E-Books sind von dieser Regel ausgenommen. Zurzeit löse ich Rückgaben folgendermaßen: Wenn dir meine Meditation wirklich nicht gefällt, dann erlaube ich eine Rückgabe. Schreibe mir einfach ein E-Mail und ich überweise dir deine Bezahlung retour.
Ich würde dich aber bitte, zu bedenken, dass ich ein Ein-Frau-Betrieb bin. Jede Rückgabe kostet mich nicht nur Arbeitszeit, sondern kann durchaus auch finanzielle Nachteile für mich haben, da ich bei einigen Anbietern Rückgabe-Gebühren bezahlen muss. Danke für dein Verständnis.
